ZWROTY I REKLAMACJE
§1 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie towaru.
§2 Procedura zwrotu
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową na adres: kontakt@akadak.pl.
- Produkt należy odesłać w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.
- Produkt powinien być w stanie niepogorszonym.
- Zwrot towaru należy odesłać na adres:
- AKADAK Sp. z o.o.
- ul. Piotrkowska 80
- 90-102 Łódź
- Polska
§3 Koszty zwrotu
- Koszt odesłania towaru ponosi klient.
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany).
§4 Zwrot płatności
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru.
§5 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@akadak.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§6 Dane sprzedawcy
AKADAK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Piotrkowska 80
90-102 Łódź
NIP: 7252358213
KRS: 0001189207
e-mail: kontakt@akadak.pl
tel.: +48 736 607 605